Das Standardintervall für die automatische Reinigung beträgt 3 Min. Um eine bessere Verklumpung der Streu zu erreichen, empfehlen wir Ihnen, die Zeit in der mobilen App auf etwa 15 Min. zu verlängern. Ein Video dazu finden Sie im Famree-Store.

Bitte zögern Sie nicht, unser Kundendienstteam zu kontaktieren, um eine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem zu finden.

A: Allgemeine Probleme bei der Netzzuweisung und APP

1. Überprüfen Sie, ob das Telefon mit dem 5G-Signal des Routers verbunden ist, sollten Sie wechseln, um eine Verbindung mit dem 2.4G-Netzwerk des Routers auf dem Telefon zuerst, und dann die Maschine für die Netzwerkzuweisung.

2. Der Router ist ein Dual-Band-Modus, lesen Sie bitte die Anweisungen zur Einrichtung des Routers, um die 2,4G- und 5G-Signale aufzuteilen und eine Verbindung mit dem 2,4G-Band herzustellen.

3. Das Telefon ist nicht offen Bluetooth und Satellitenortung, wenn das Netzwerk abgestimmt ist.

4. Halten Sie die Wifi-Taste 2 Sekunden lang gedrückt, um in den Netzwerkmodus zu gelangen. Sie hören einen Piepton und das Wifi-Symbol blinkt, um den Netzwerkmodus zu bestätigen; wenn Sie keinen Piepton hören und das Wifi-Symbol nicht blinken sehen, drücken und halten Sie bitte erneut die Auto-Taste.

B: Wenn Sie das Gerät zum ersten Mal benutzen, ist es nach dem Einschalten nicht verfügbar.

Nach dem Einschalten des Geräts wird ein Selbsttest von 1 bis 3 Minuten durchgeführt. Während dieses Vorgangs sind alle Tasten nicht bedienbar, kein Fehler, und können nach Abschluss des Selbsttests verwendet werden.

C:Das Problem mit dem Abfallbeutel ist behoben

Für das erste Mal, beziehen Sie sich bitte auf die Verwendung von Video, oder überprüfen Sie die vorinstallierten Müllbeutel auf der Maschine, lernen, wie man die Müllbeutel zu beheben

HINWEIS:

Wir haben auch die Betriebsanleitung Videos aussortiert und sie in den “Famree Store”, um den Pfad zu finden:Famree＞Selbstreinigende Katzentoilette

I. Empfohlene Katzenstreu:

1. Aus Mineralischer Sand

2. Aus Bentonit

II.Kompatible Katzenstreu:

1.Tofu-Sand (Φ ≤ 2,5 mm, L< 15mm)

2. Vermischte Katzenstreu aus Bentonit und Tofu (Φ ≤ 2,5 mm, L< 15mm)